Les présentes conditions expliquent le fonctionnement des réservations, paiements, frais de service et remboursements sur Cookiflex
Article 1 – Prix des locations
Les prix des appareils sont fixés librement par les propriétaires des annonces.
Cookiflex peut appliquer des frais de service afin d’assurer le fonctionnement de la plateforme, la sécurisation des paiements et l’assistance utilisateur.
Article 2 – Réservation
Les réservations sont effectuées directement sur la plateforme Cookiflex.
Le loueur est automatiquement informé lorsqu’une réservation est validée.
En cas d’indisponibilité exceptionnelle, le locataire peut être remboursé intégralement.
Article 3 – Paiement sécurisé
Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.
Cookiflex ne stocke aucune donnée bancaire sur ses serveurs.
Certaines réservations peuvent nécessiter une empreinte bancaire de caution non débitée automatiquement.
Article 4 – Annulation
Les conditions d’annulation peuvent varier selon les annonces et les disponibilités des loueurs.
Article 5 – Responsabilités
Cookiflex agit comme intermédiaire technique entre utilisateurs.
Les utilisateurs restent responsables :
des objets proposés à la location
de l’exactitude des annonces
du respect des réservations
des éventuels dommages causés
Article 6 – Contact
Pour toute question concernant une réservation ou un paiement :
contact@cookiflex.fr